优质的服务流程
· quality of service processes ·
需求沟通倾听客户需求,了解用户使用环境和现场工况
方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
产物制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
售后服务后续维护,持续跟进,终身维修
山东济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷济南汇智港6号楼
1日常维护工作
1.1每天巡视一次现场设备运行情况,发现情况,及时通报并制订详实有效的措施消除故障隐患。
1.2至少每7天到现场对系统进行一次全面检查和维护,包括:
1.2.1定期检查、及时更换分析仪器所必需的标准气体;
1.2.2定期检查、定期更换系统所必须的易损设备,如供给软管、排水管、探头滤芯等,保证系统正常运行;
1.2.3机组停运前及机组点火前到场对系统进行检查;
1.2.4对仪器进行一次零点和量程的手动校准。
1.3每月对整个系统(包括采样系统、分析仪器系统、数据存储/控制系统)进行一次保养和维护,包括:
1.3.1采样探头及采样管路、反吹系统、仪器分析系统进行清洗和维护;
1.3.2对数据存储/控制系统工作状态进行一次检查;
1.4每3个月进行一次手动对比监测,根据测定结果对仪器进行校准(在每季度环保部门现场比对前完成系统校验并提供校验记录)。
1.5每月向环保部门报送设施运行状况报告。
1.6保持仪器设备及站房的清洁。
2校验工作
2.1至少每3个月进行一次现场校验,采用手工校准。
2.2现场校验按贬闯/罢76-2007固定污染源烟气排放连续监测系统技术要求及检测方法(试行)执行。
2.3当仪器发生严重故障,经维修后在正常使用和运行之前必须对仪器进行一次校准和校验。
2.4进行相关校准和校验时,设置专人负责监督工况,在测试期间保持相对稳定,作好测试记录和调整、维护记录。
?2.5其它未提及的校验内容,参照相关仪器说明书要求执行。